FCBUS — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Oktober 2026

Gilt für jeden Vertrag über FCBUS: die Web-Anwendung, die FCBUS-Apps für iOS und Android und die kostenlose Testphase.

FCBUS schließt Verträge nur mit Unternehmen. Vertragssprache ist Deutsch. Zum Vertrag gehören diese AGB und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Abschnitt 8.2). Datenschutzerklärung und Impressum sind gesetzliche Information, keine Vertragsbedingungen.

Bitte besonders beachten — Abschnitt 3. FCBUS berechnet Arbeitszeiten, Überstunden, Urlaub, Diäten und die Monatsabrechnung und prüft Dienstpläne auf Lenk- und Ruhezeiten. Diese Ergebnisse können falsch sein. Verantwortlich bleiben Sie als Arbeitgeber: Prüfen Sie jede Zahl, bevor Sie sie verwenden.

1. Geltung und Vertragspartner

1.1 Ihr Vertragspartner ist die City of Code GmbH, Adnet 436, 5421 Adnet, Österreich, FN 362676y (Landesgericht Salzburg), UID ATU66573656, E-Mail support@fcbus.eu, Telefon +43 664 8111838 — im Folgenden „wir“. Kunde ist das Unternehmen, das FCBUS registriert oder bestellt — im Folgenden „Sie“.

1.2 FCBUS ist für Unternehmen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie FCBUS für Ihr Unternehmen nutzen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht.

1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB. Ihre eigenen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Was wir mit Ihnen im Einzelfall vereinbaren, geht diesen AGB vor.

1.4 Ihre Mitarbeiter — Disponenten, Fahrer, Büro — nutzen FCBUS in Ihrem Auftrag und schließen keinen eigenen Vertrag mit uns. Sie entscheiden, wer einen Zugang bekommt, und sind für alles verantwortlich, was über die Zugänge Ihres Unternehmens geschieht.

2. Was FCBUS ist

2.1 FCBUS ist eine Software für Busunternehmen, die wir über das Internet bereitstellen. Sie plant Fahraufträge und Wagenumläufe, verwaltet Mitarbeiter und Busse, erstellt den Dienstplan und erfasst die Arbeitszeit bis zur Monatsabrechnung. Der Umfang ergibt sich aus der Beschreibung auf www.fcbus.eu zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2.2 Wir betreiben FCBUS sorgfältig und wollen, dass es jederzeit erreichbar ist. Eine bestimmte Verfügbarkeit sichern wir nicht zu. Wartungsarbeiten, die den Betrieb unterbrechen, kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.

2.3 Sie richten FCBUS selbst ein. Hilfe bekommen Sie per E-Mail an support@fcbus.eu und per Telefon, Montag bis Donnerstag von 8 bis 16 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr, ausgenommen österreichische Feiertage. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Ist FCBUS nicht erreichbar, beginnen wir in der Regel binnen vier Stunden nach Ihrer Meldung mit der Behebung und informieren Sie per E-Mail. Die vier Stunden laufen nur während der Supportzeiten; außerhalb davon sagen wir keine Reaktionszeit zu. Wie lange die Behebung dauert, sagen wir nicht zu. Wünschen Sie Unterstützung bei der Einrichtung oder der Datenübernahme, besprechen wir sie vorher mit Ihnen, auch ob und was sie kostet.

3. FCBUS rechnet — Sie prüfen und entscheiden

3.1 Was FCBUS berechnet. Arbeitszeit, Pausen, Überstunden, Zuschläge, Urlaub, Feiertage, Diäten und Nächtigungen, die Monatsabrechnung und die Dateien für Lohnverrechnung oder Steuerberater. Beim Planen prüft FCBUS Dienste auf Lenk-, Ruhe- und Arbeitszeiten und zeigt Hinweise.

3.2 Worauf die Ergebnisse beruhen. Auf Ihren Eingaben und Einstellungen — Mitarbeiter, Beschäftigungsverlauf, Dienste, Ist-Zeiten, Sätze und Parameter — und auf unserer Umsetzung von Gesetzen und Kollektivverträgen, so wie wir sie verstehen. Richten wir für Sie die Regeln eines Tarifvertrags ein, gilt für deren Ergebnisse dasselbe.

3.3 Die Ergebnisse können falsch sein. Wir arbeiten sorgfältig, und trotzdem kann eine Berechnung falsch sein: durch einen Programmfehler, durch falsche oder fehlende Eingaben, weil eine Vorschrift unterschiedlich ausgelegt werden kann, weil sich das Recht geändert hat, oder weil für Ihren Betrieb Regeln gelten, die FCBUS nicht kennt — etwa aus einer Betriebsvereinbarung, einem Arbeitsvertrag oder einem Sonderfall. Die Regelprüfung prüft nur die Regeln, die in FCBUS unter Hilfe → Regelprüfung als geprüft ausgewiesen sind. Zeigt FCBUS keinen Hinweis, heißt das nicht, dass ein Dienstplan rechtmäßig ist.

3.4 Verantwortlich sind Sie. Als Arbeitgeber sind allein Sie dafür verantwortlich, dass Arbeitszeit-, Lenk- und Ruhezeitvorschriften eingehalten werden, dass Ihre Mitarbeiter richtig entlohnt werden und dass Aufzeichnungen und Meldungen stimmen. FCBUS ist dafür ein Hilfsmittel. Es ist keine Rechts-, Steuer- oder Lohnverrechnungsberatung und ersetzt weder Ihre Lohnverrechnung noch Ihre Steuerberatung.

3.5 Sie prüfen jedes Ergebnis, bevor Sie es verwenden — bevor Sie es an Lohnverrechnung oder Steuerberater weitergeben, bevor Sie danach auszahlen und bevor Sie es einer Behörde vorlegen. Verwenden Sie ein Ergebnis ungeprüft, trifft Sie an einem daraus entstehenden Schaden ein Mitverschulden (§ 1304 ABGB).

3.6 Fehler melden. Fällt Ihnen ein Fehler auf, melden Sie ihn an support@fcbus.eu; wir beheben ihn in angemessener Frist. Ergebnisse, die Sie schon verwendet haben, korrigieren Sie selbst, etwa mit einer Nachverrechnung. Was Sie Ihren Mitarbeitern schulden, schulden Sie auch dann, wenn FCBUS es zu niedrig berechnet hat. Für Schäden haften wir nur nach Abschnitt 9.

4. Ihre Pflichten

• Sie erfassen Ihre Daten richtig und vollständig und halten Ihre Einstellungen aktuell.
• Sie halten Zugangsdaten geheim, geben Zugänge nur berechtigten Personen und sperren sie, wenn jemand ausscheidet. Bei Verdacht auf Missbrauch benachrichtigen Sie uns sofort.
• Für die Daten Ihrer Mitarbeiter sind Sie datenschutzrechtlich verantwortlich: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und die Information Ihrer Mitarbeiter liegen bei Ihnen.
• FCBUS ist kein Archiv. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Arbeitszeitaufzeichnungen und Lohnunterlagen, erfüllen Sie selbst. Laden Sie Monatsabrechnungen und alles, was Sie aufbewahren müssen, regelmäßig herunter; nach Vertragsende löschen wir die Daten (Abschnitt 8.4).
• Sie nutzen FCBUS nur für Ihren eigenen Betrieb, greifen FCBUS und seine Sicherheit nicht an und umgehen keine Zugangsbeschränkungen.

5. Testphase und Vertragsschluss

5.1 Mit der Registrierung schließen Sie einen kostenlosen Testvertrag über 30 Tage zu diesen AGB. Sie testen FCBUS im vollen Umfang, ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung. Wir prüfen jede Registrierung und können die Testphase ohne Angabe von Gründen vorzeitig beenden.

5.2 Die Testphase endet nach 30 Tagen von selbst. Sie müssen nichts kündigen, und es entstehen keine Kosten.

5.3 Möchten Sie FCBUS weiter nutzen, bestellen Sie per E-Mail an support@fcbus.eu. Der kostenpflichtige Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande; Ihre Daten aus der Testphase bleiben erhalten.

5.4 Bestellen Sie nicht, sperren wir nach dem Ende der Testphase den Zugang und löschen danach Ihre Daten.

6. Preis und Zahlung

6.1 FCBUS kostet 9 € pro aktivem Mitarbeiter und Monat, zuzüglich Umsatzsteuer. Aktiv ist jeder in FCBUS erfasste Mitarbeiter, der im Abrechnungsmonat mindestens einen Tag bei Ihnen beschäftigt ist — Fahrer und Büro gleich. Maßgeblich ist sein Beschäftigungsverlauf in FCBUS; ohne Beschäftigungsverlauf zählt er als beschäftigt. Es gibt keine Grundgebühr und keine Einrichtungsgebühr.

6.2 Wir rechnen monatlich im Nachhinein ab und schicken die Rechnung per E-Mail; mit elektronischen Rechnungen sind Sie einverstanden. Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen, per Überweisung oder SEPA-Lastschrift.

6.3 Unternehmen in Österreich verrechnen wir 20 % Umsatzsteuer. Unternehmen in anderen EU-Ländern mit gültiger UID-Nummer erhalten die Rechnung ohne österreichische Umsatzsteuer (Reverse-Charge-Verfahren).

6.4 Bei Zahlungsverzug verrechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen. Bleibt eine Rechnung trotz Mahnung länger als 30 Tage nach Fälligkeit offen, dürfen wir den Zugang sperren, bis sie bezahlt ist; Ihre Daten bleiben erhalten.

6.5 Den Preis ändern wir nur nach Abschnitt 10.2.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Der kostenpflichtige Vertrag läuft unbefristet. Sie können ihn jederzeit zum Ende eines Monats kündigen; eine E-Mail genügt. FCBUS steht Ihnen bis zum Monatsende zur Verfügung, bei einem Wechsel länger (Abschnitt 8.3).

7.2 Wir können mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Monats kündigen.

7.3 Beide Seiten können aus wichtigem Grund fristlos kündigen — wir insbesondere, wenn Sie trotz Mahnung mit zwei Monatsrechnungen in Verzug sind oder FCBUS missbräuchlich nutzen.

8. Ihre Daten

8.1 Ihre Daten gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie nur, um FCBUS für Sie zu betreiben, und für keinen eigenen Zweck.

8.2 Auftragsverarbeitung. Für die personenbezogenen Daten, die Sie in FCBUS erfassen, sind Sie Verantwortlicher und wir Ihr Auftragsverarbeiter. Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (www.fcbus.eu/avv), die Teil des Vertrags ist. FCBUS läuft bei Google Cloud in der Europäischen Union; die Angaben nach Art. 28 Data Act stehen im Impressum, Abschnitt 6.

8.3 Export und Wechsel. Sie können jederzeit zu einem anderen Anbieter oder auf eigene Systeme wechseln (Verordnung (EU) 2023/2854, Data Act):

8.4 Nach Vertragsende — bei einem Wechsel nach dem Übergang — bleiben Ihre Daten noch 30 Tage für Sie abrufbar; danach löschen wir sie vollständig. Auf Dauer behalten wir nur unsere Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen, die wir sieben Jahre aufbewahren müssen (§ 132 BAO). Wo Reste in Datensicherungen, Protokollen und Diagnosedaten noch kurz überdauern und wie lange, sagt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, Abschnitt 15.4.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Mängel. FCBUS soll so funktionieren, wie in Abschnitt 2 beschrieben. Melden Sie Mängel bitte unverzüglich mit einer nachvollziehbaren Beschreibung; wir beheben sie in angemessener Frist. Gelingt das bei einem erheblichen Mangel nicht, können Sie das Entgelt für die betroffene Zeit angemessen mindern oder den Vertrag fristlos kündigen.

9.2 Haftung. Unbeschränkt haften wir für Vorsatz, für krass grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden und überall dort, wo zwingendes Recht es vorschreibt, etwa das Produkthaftungsgesetz oder Art. 13 Data Act. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung begrenzt auf die Entgelte, die Sie uns in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt haben, mindestens aber auf 1.000 €; für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haften wir dann nicht, für verlorene Daten nur in Höhe der Kosten ihrer Wiederherstellung.

9.3 Schadenersatzansprüche gegen uns müssen Sie innerhalb eines Jahres ab Kenntnis von Schaden und Schädiger gerichtlich geltend machen; bei Vorsatz und Personenschäden gelten die gesetzlichen Fristen.

9.4 Für Ausfälle durch Ereignisse außerhalb unseres Einflusses — etwa Naturereignisse, großflächige Ausfälle von Strom-, Telekommunikations- oder Cloud-Infrastruktur oder behördliche Anordnungen — haften wir nicht.

10. Änderungen

10.1 FCBUS. Wir entwickeln FCBUS weiter und dürfen es ändern, um es zu verbessern, sicher zu halten oder an das Recht und an Änderungen unserer Anbieter anzupassen. Schränkt eine Änderung Ihre Nutzung mehr als geringfügig ein, kündigen wir sie vorher per E-Mail an; Sie können den Vertrag dann kostenlos zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

10.2 AGB und Preis. Änderungen dieser AGB und des Preises teilen wir Ihnen mindestens zwei Monate vor dem Inkrafttreten per E-Mail mit, mit dem Grund und dem geänderten Text. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum Inkrafttreten kostenlos kündigen. Kündigen Sie nicht, gelten die Änderungen ab dem Inkrafttreten; darauf weisen wir Sie in der Mitteilung ausdrücklich hin.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Erklärungen zu diesem Vertrag — Bestellung, Kündigung, Mängelmeldung — genügen per E-Mail. Ihre gehen an support@fcbus.eu, unsere an die Kontakt-E-Mail Ihres Unternehmens in FCBUS (Einstellungen → Kundenkonto); halten Sie diese aktuell.

11.2 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das für 5421 Adnet sachlich zuständige Gericht.

11.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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